10月20日,網友發佈視頻稱,在廣州漢溪長隆地鐵站被要求卸粧。視頻中多名乘客在地鐵站進站口處,正在擦拭臉上粧容。21日,廣州地鐵相關負責人稱,視頻中乘客粧容較為驚悚,臉上帶有“血跡”,要求卸粧是因避免引起其他乘客恐慌。