10月20日,網友釋出視訊稱,在廣州漢溪長隆地鐵站被要求卸妝。視訊中多名乘客在地鐵站進站口處,正在擦拭臉上妝容。21日,廣州地鐵相關負責人稱,視訊中乘客妝容較為驚悚,臉上帶有“血跡”,要求卸妝是因避免引起其他乘客恐慌。